お支払い・配送

ご注文方法
パソコン・スマートフォン・FAX
 ※お電話ではご注文の受付や着日変更等の軽微な案件のみのご対応となります。商品に関するお問い合わせや飼育方法、病気に対する対処等のやり取りが必要な案件に関しましてはすべてe-mail(info@medakashop.net)でのご対応となります。
配送会社
ヤマト運輸株式会社
配送方法
宅急便
決済方法
銀行振込・代金引換
弊社からのご連絡について
弊社からのご連絡につきましては内容の正確な把握、今後のサービス向上、経費節減のため基本的にすべてメールとなります。ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
梱包について
・春夏秋冬いつの季節も、生体にとって温度の変化は少ない方が安全です。
・当店では生体輸送の場合、断熱効果のある発泡スチロール箱にてお送りしております。
・メダカを入れる袋は生体専用袋を二重使用し輸送中中身が動くことのないように丁寧に梱包しています。
・飼育水多めをご希望のみなさまには別袋にて、同梱させていただいております
(空きスペースの関係上、生体の入る袋内の水量を増やす場合もあります)。
・尾数多め、エサのサービスも行なっております。
・以上、無事みなさまのもとへ到着いたしますよう、すみやかに手配させていただきます。
 ※当店では常温飼育のケースが多くありますので、生体の安全を考慮の上、冬場のカイロ、夏場の保冷剤等はあえて入れさせていただかない場合がございます。
 ※ペア販売で複数のご注文をいただきました場合(2ペア、3ペア、4ペアなど)は同じ商品であればひとつの袋に入れさせていただきます。
お支払方法の選択
パソコンやお電話、FAXからのご注文におきまして代金引換、銀行振込を選択いただけます。
送料/手数料など
・5000円以上お買い上げの場合、送料手数料が無料となります(ただし北海道沖縄県は除く)。
・5000円未満のお買い物で、二梱包以上となる場合、弊社よりご連絡を差し上げた上、梱包数を加算させていただきます。
 ※北海道沖縄県への生体の配送は輸送の都合等により4日から一週間以上かかる可能性があるためご遠慮させていただいております。ただし航空料金含む送料を別途1万円お支払いいただけます場合は可能となります。